На примерах из жизни справочник рассказывает, как быть грамотным потребителем: какие потребительские права у вас есть и как ими правильно пользоваться, Будет безусловно полезен и «обиженным» потребителям: если ваши права нарушили, вы узнаете, как их защитить. Эта информация поможет сохранить вам деньги и, что самое главное, время, нервы и здоровье.